Política de Privacidad
Última actualización: 18.02.2026
Nosotros estamos comprometidos con proteger sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad le explica cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Firmeza Finvexor.
Estos son los principios que defendemos:
Para garantizar transparencia en el procesamiento y recopilación de su información personal:
Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y procesamiento de sus datos personales. Por eso hemos diseñado nuestro sitio web con información clara y accesible sobre cómo utilizamos sus datos.
Cuando sea necesario, le proporcionaremos detalles específicos en el momento oportuno.
Estamos a su disposición para resolver cualquier pregunta que tenga y aclarar aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido por la ley. Puede contactarnos por correo electrónico a: info@firmezafinvexor.com
Tus datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines especificados en nuestra Política de Privacidad.
Los Datos Personales pueden ser procesados por nosotros para diversos propósitos, entre ellos ofrecerle acceso a nuestro sitio web, conectarlo con plataformas comerciales de terceros (los 'Servicios'), mejorar nuestro sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y suministro de los Servicios, cumplir con obligaciones regulatorias o legales, y realizar actividades administrativas y comerciales necesarias para la entrega y uso de los Servicios.
Asimismo, procesamos sus Datos Personales para entender mejor sus preferencias y necesidades.
Para utilizar herramientas efectivas que protejan tus derechos respecto a tus Datos Personales:
Contamos con los recursos necesarios para garantizar el ejercicio de tus derechos. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar acceso a tus datos personales, modificarlos, eliminarlos o restringir su uso para propósitos específicos. También podemos transferir tu información a ti o a un tercero según lo requieras. Atenderemos tus solicitudes de manera oportuna.
Protege tus Datos Personales:
Aunque no podemos garantizar la protección absoluta de sus Datos Personales, nos comprometemos a utilizar diversos métodos y técnicas para mantenerlos seguros. Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral y transparente.
¿El Alcance?
Esta política describe qué tipos de Datos Personales recopila la Empresa de personas físicas y cómo los procesa, comparte con terceros, protege y gestiona.
Esta Política se aplica a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada directamente o mediante una combinación de información adicional que poseemos o podemos acceder.
La Política define "procesamiento" como cualquier operación que implique el uso o recopilación de Datos Personales. Esto incluye la administración, organización y almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están destinados para el público general y no están diseñados para menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos información de personas menores de edad. No permitimos que tales personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que identifiquemos sobre menores de la forma más rápida posible una vez que nos enteremos de su existencia.
2. ¿Qué información personal tenemos sobre usted?
Cuando accedes a nuestros servicios y canales, o visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos tus Datos Personales. En algunos casos, te solicitamos esta información directamente. En otras ocasiones, la obtenemos analizando cómo utilizas nuestros Servicios y canales, o bien la recibimos de nuestros socios terceros.
3. No existe ningún requisito de compartir información personal con la empresa, ni hay consecuencias por no hacerlo.
Sin embargo, no está obligado a proporcionarnos datos personales. En ciertas circunstancias, podría no ser necesario que nos suministre información personal. Esto podría impedirnos ofrecerle nuestros Servicios o limitar su acceso al sitio web.
4. ¿Qué tipos de datos personales recopilamos? Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre tu registro de actividad en línea, datos sobre tu tráfico (incluyendo dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores de software, tipo de navegador y datos del dispositivo que utilizaste. La información recopilada no es privada y no puede ser utilizada para identificarte.
Datos personales que nos proporcionas: cualquier información personal que compartas voluntariamente al conectarte con una plataforma de operaciones en línea de terceros a través de nosotros.
Información personal que proporcionas a plataformas de terceros para facilitar operaciones: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. Fundamento legal y justificación del tratamiento de datos personales
Sus Datos Personales son procesados por la empresa exclusivamente para los fines descritos en esta sección y conforme a la base legal aplicable.
La Empresa no puede utilizar sus Datos Personales sin una base legal válida. Las bases legales que respaldan el procesamiento de sus Datos Personales son las siguientes:
- Ha otorgado su consentimiento para que procesemos sus datos personales con uno o varios propósitos. Esto incluye cuando envía información personal a través de nuestro sitio web para transferirla a nuestra plataforma de operaciones de terceros.
- La Empresa o un tercero podrían requerir el procesamiento de datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, es necesario mejorar Nuestros Servicios o defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe cumplir con una obligación legal requerida.
Contáctenos por correo electrónico para conocer más detalles sobre el procesamiento necesario para proteger nuestros intereses legítimos.
A continuación encontrará una lista de las razones y bases legales que utilizamos para procesar la información personal que nos proporciona.
Alcance
Fundamento Legal
Para compartir su información personal con terceros según su solicitud con el fin de acceder a plataformas de trading digital
Si usted lo autoriza, podemos compartir sus datos personales con empresas asociadas.
Usted ha otorgado su consentimiento para que Firmeza Finvexor procese sus Datos Personales por una o varias de las razones indicadas.
2. Para responder tus solicitudes, preguntas o inquietudes
Necesitamos tus Datos Personales para ayudarte a responder cualquier pregunta que tengas sobre los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
3. Para cumplir con obligaciones legales y administrativas. Los datos personales se procesan para satisfacer los requisitos legales y judiciales aplicables.
Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, es necesario procesar esta información.
4. Para mejorar continuamente nuestros servicios, utilizamos Datos Personales con el fin de optimizar la experiencia que ofrecemos. Esto incluye, entre otros aspectos, la recopilación de reportes sobre bloqueos o problemas técnicos relacionados con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
6. Realizar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades incluyen funciones administrativas, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión y otras operaciones relacionadas.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
7. Para realizar análisis estadísticos
Utilizamos diversas técnicas analíticas, incluyendo métodos estadísticos, para tomar decisiones informadas sobre diferentes temas.
Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o los intereses de terceros.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos establecido HTML0 para formular y ejercer reclamaciones legales
Procesamos Datos Personales con el fin de salvaguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, de conformidad con las leyes, regulaciones, acuerdos aplicables y cualquier condición, término o política vigente.
Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o de terceros.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa puede compartir sus Datos Personales con empresas terceras proveedoras de servicios, como hosts de alojamiento, proveedores de almacenamiento, análisis de direcciones IP y análisis de experiencia del usuario.
También podemos compartir sus Datos Personales en plataformas comerciales terceras cuando usted nos lo solicite. El uso de sus datos en estas plataformas se rige por las políticas de privacidad de cada una de ellas, y sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas según sea necesario.
La Empresa puede compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales, lo que nos permite obtener los recursos necesarios para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
En caso de ser necesario proteger los derechos de terceros o nuestros activos, la Empresa está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias y otras entidades oficiales competentes.
También podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores, compradores, prestamistas de la Empresa o empresas del mismo grupo, en caso de realizarse transacciones que incluyan la transferencia o venta de activos, fusiones, reestructuraciones, consolidaciones o en caso de quiebra de la Empresa o cualquier otra entidad del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Utilizamos servicios de terceros, como proveedores de publicidad y empresas de análisis, que también pueden usar cookies u otras tecnologías en nuestro sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita o accede a nuestro sitio. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y comportamiento de navegación, mejorando así su experiencia de usuario, registrando sus preferencias y personalizando los productos y servicios que podrían resultarle de interés. También las utilizamos para propósitos estadísticos y de análisis.
Existen dos tipos de cookies que empleamos. Las cookies de sesión se descargan temporalmente en su dispositivo y se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes, por su parte, permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador durante un período determinado. Se utilizan para identificarlo como usuario recurrente y facilitar que regrese a nuestro sitio web.
Tipos de Cookies:
Podemos utilizarlos de acuerdo con su propósito:
Tipo de cookie
Las cookies son totalmente indispensables
Alcance
Estas cookies son necesarias para que accedas a las funciones que has solicitado y para navegar en nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, productos y servicios que nos has pedido.
Son obligatorias para que tu dispositivo descargue y transmita datos correctamente. Esto te permite navegar por el sitio, utilizar sus funciones y volver a las páginas que ya has visitado.
Información adicional
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la última fecha en que iniciaste sesión, para confirmar que estés conectado al sitio. Estas se eliminan una vez que cierras tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies de Funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten reconocerlo en cada visita a nuestro sitio web y guardar sus preferencias y configuración.
Información adicional
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies de rendimiento
Alcance
Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el desempeño de nuestro sitio web y ayudarnos a mejorarlo. Además, nos permiten realizar análisis detallados de nuestro plataforma para ofrecerle una mejor experiencia.
Información adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no están vinculados con ninguna persona identificable. Algunas se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador, mientras que otras permanecen de forma indefinida.
Las cookies están bloqueadas o eliminadas
Para bloquear o eliminar cookies, necesitas ajustar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con este proceso en algunos de los navegadores más populares.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que algunas funciones y características del sitio web, o el sitio completo, no funcionen como se espera en caso de que esto ocurra.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio actualmente no es compatible con señales de no seguimiento.
8. Retención de sus datos personales
La empresa conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos del tratamiento descrito en esta Política, o por los períodos que la ley, regulaciones y órdenes aplicables establezcan.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros por un período de 12 meses. Si usted lo autoriza, continuaremos compartiendo sus datos por otros 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que mantenemos para asegurar que sigan siendo necesarios.
9. Transferencias de información personal a terceros países u organizaciones internacionales
Su información personal puede ser transferida a otros países, lo que significa que sus datos personales podrían ser transmitidos a terceros países u organizaciones internacionales. La empresa implementa todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar que pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas aplican para todos aquellos que residen en el EEA (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona una protección adecuada de los Datos Personales transferidos de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- La transferencia se realiza de conformidad con un acuerdo legal vinculante y ejecutable entre entidades o autoridades públicas, conforme lo establece el artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó en conformidad con las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE, conforme al Artículo 46(2)(c) del RGPD. Puede consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La empresa puede proporcionarle información detallada sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para solicitar esta información, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk
10. Seguridad de Datos Personales
Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger sus Datos Personales, incluyendo la prevención de destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración de la información. No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales sea completamente libre de errores. Tampoco seremos responsables por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales, incluyendo aquellos que resulten de errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control. En caso de obligaciones legales u otras obligaciones que escapen a nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar Datos Personales relacionados con usted a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar las medidas de seguridad que estos terceros apliquen a sus Datos Personales en estas situaciones. La transmisión de Datos Personales a través de internet no puede garantizarse como completamente segura. La Empresa no puede asegurar la seguridad de los Datos Personales que usted transmita hacia nosotros por este medio.
11. Enlaces a sitios web de terceros
En nuestro sitio web encontrará enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que no están bajo nuestra supervisión. La Empresa no es responsable de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales que realicen estos sitios o aplicaciones, ni esta Política se aplica a las acciones ejecutadas a través de ellos.
Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación de terceros antes de acceder o utilizarlos, así como que considere cuidadosamente qué Datos Personales proporciona en estas plataformas.
12. Cambios a esta Política
Al acceder a sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. Asimismo, sugerimos considerar cuidadosamente qué Datos Personales comparte con ellos.
13. Tus derechos sobre tu información personal
Tiene derecho a solicitar que verificamos la precisión de sus Datos Personales, a rectificar errores y a eliminar la información que no sea necesaria para nuestras operaciones. También puede restringir el alcance del procesamiento de su información personal.
Si es residente de la región del EEE, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles respecto a la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede ejercer estos derechos escribiendo un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la precisión de los Datos Personales que se están procesando sobre usted. De ser así, tiene la capacidad de acceder a sus Datos Personales.
La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que actualmente se están procesando y podría cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, si así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera afectar los derechos y libertades de otra persona, la Empresa puede negarse a cumplir con la solicitud o limitar su alcance.
Derecho a la rectificación
La Empresa tiene derecho a rectificar Datos Personales inexactos. Tiene derecho a exigir que cualquier Dato Personal incompleto sea corregido, considerando el propósito del procesamiento.
Derecho al olvido
Se aplican los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) usted retira su consentimiento y no existe base legal para el procesamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, basándose en un motivo específico de su situación, al procesamiento de Datos Personales que se fundamenta en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se procesan de manera ilegal, o f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal de la empresa.
Este derecho no es aplicable si el procesamiento es necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por ley que debe procesarse conforme a la ley de la Unión Europea o ley de un Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones de procesamiento
Si tiene dudas sobre la precisión de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el procesamiento de su información.
Si solicita que se restrinjan los Datos Personales, estos solo pueden mantenerse si usted da su consentimiento o para crear, ejercer o defender derechos legales, o para defender los derechos de otra persona física, o en caso de un motivo de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el procesamiento se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en consentimiento o en un contrato en el que usted participa, tiene el derecho legal de revisar sus Datos Personales proporcionados a la Empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable, si técnicamente es posible. Los derechos que tiene bajo el derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la transferencia de datos. El derecho a transferir datos no interfiere con los derechos o libertades de nadie más.
Derecho a impugnar
El derecho a oponerse a cualquier uso de Datos Personales